Возмещает ли AliExpress продавец?

Возврат и возврат - это гарантия, предоставляемая продавцами для каждого товара, который они продают на AliExpress.com. ... После этого вы сможете запросить полный возврат средств и вернуть товар или оставить товар себе и договориться о частичном возмещении с продавцом. Объем гарантии. Все товары на AliExpress.com имеют гарантию возврата.

Как получить возврат с AliExpress?

Идти в личный кабинет и нажмите кнопку «Открыть спор» в раздел заказа. AliExpress предлагает несколько решений: «Полный возврат» или «Возврат и возврат товара». Если товар не получил, выберите первый вариант.

Что делать, если продавец отказывается вернуть AliExpress?

Что делать, если продавец закрыл спор и не вернул деньги? В этом случае связаться с администрацией AliExpress (обратитесь в службу поддержки клиентов). Приложите доказательства: скриншоты истории переписки с продавцом и статусы диспута.

Кто оплачивает возврат на AliExpress?

AliExpress полностью вернет уплаченную сумму покупателем. Продавец возместит до двух раз больше суммы размещенного заказа. Проданные украшения являются поддельными или отличаются от их описания на платформе AliExpress. AliExpress полностью вернет сумму, уплаченную покупателем.

Что будет, если продавец не ответит на спор с Алиэкспресс?

Если продавец проигнорирует ваш запрос и не отреагирует, то вы автоматически получит возмещение. Если продавец отвечает (он может либо отклонить спор, либо предложить решение), то появится кнопка «Обострить спор».

Можно ли получить мошенничество на AliExpress?

Оплата через AliExpress: при покупке на AliExpress никогда отправлять деньги прямо на банковский счет продавца. Это делает покупателей уязвимыми для мошенничества, поскольку на них больше не распространяется политика защиты продавца AliExpresse. Для поддержания защиты всегда совершайте покупки на платформе AliExpress.

Получу ли я свои деньги обратно, если отменю заказ на AliExpress?

Если ваш Отмена заказа AliExpress принято, вы должны получить ваш возврат денег от трех до 20 рабочих дней. Не забывай, что ты имеют всего семь дней после ваш покупка к Отмена ваш порядок а также получать полный возвращать деньги.

Что делать, если продавец отказывается вернуть деньги?

Если компания или продавец отказываются помочь вам в разрешении вашей жалобы, а вы все еще чувствуете, что у вас есть законный аргумент в пользу возврата денег, вы можете воспользоваться и другими способами, в том числе возвратные платежи, посредничество, судебный процесс или арбитраж.

Как сообщить о продавце на AliExpress?

В разделе «Обзор» продукта под изображением продукта есть кнопка «Сообщить об элементе». Щелкните его, чтобы перейти на страницу жалобы. потом нажмите «Отправить отчет» и заполните форму. Подробно опишите вашу жалобу и приложите доказательства (скриншоты или фотографии).

Почему я не могу открыть спор на Алиэкспресс?

1. Срок защиты покупателя может закончиться. Вы можете открыть спор на 11-й день после того, как продавец отправил ваш заказ, и в течение 15 дней после его выполнения. Если период защиты покупателя истек, обратитесь к продавцу, договоритесь с продавцом для достижения соглашения.

Как мне поговорить с кем-нибудь на AliExpress?

Если вам нужно поговорить с представителем службы поддержки клиентов AliExpress, вам необходимо набрать номер 1-408-785-5580. Чтобы поговорить с живым агентом, вам нужно нажать 2 (для проблем с aliexpress.com), затем нажать 3 (для любых других вопросов) и оставаться на линии (типичное время ожидания составляет около 15-50 минут).

Сколько времени занимает у AliExpress урегулирование спора?

Результат спора

Если эксперты AliExpress согласны с вашими доводами, то ваш запрос будет решен в вашу пользу. В этом случае статус меняется на «Спор закрыт», и процесс возврата, который обычно занимает 7-10 рабочих дней, начинается.

Сколько времени занимает возврат AliExpress после спора?

Официально срок возврата от от одной до трех недель с момента закрытия заказа. Обычно возврат осуществляется в течение 5-10 дней. Если вы оплатили заказ через электронный кошелек, вы получите деньги быстрее. Обработка средств на банковских картах может занять больше времени.

Интересные материалы:

В чем разница между VGA и DVI?
В чем разница между видеоблогом и блогом?
В чем разница между вилками типа C и типа F?
В чем разница между винилом для печати и наклейкой?
В чем разница между вином и алкоголем?
В чем разница между Visual Studio и кодом?
В чем разница между визуальными эффектами и спецэффектами?
В чем разница между входом и входом?
В чем разница между внутренним хранилищем и внешним хранилищем?
В чем разница между воздушным термометром и жидкостным термометром?