Что мне делать, если мой заказ на AliExpress задерживается?

Каждый товар на AliExpress имеет гарантию своевременной доставки. Зайдите в личный кабинет и нажмите кнопку «Открыть спор» в разделе заказов. AliExpress предлагает несколько решений: «Полный возврат» или «Возврат и возврат товара». Если товар не получил, выберите первый вариант.

Почему мой заказ на AliExpress длится так долго?

Ваши заказы могут принимать дольше в периоды занятости, например, знаменитый 11.11 или Рождество. Это происходит из-за того, что в стране происхождения большое количество заказов, но также возможно, что по прибытии в вашу страну это займет еще больше времени, потому что почтовая служба также не работает.

Как долго мне ждать мой заказ на AliExpress?

Пакеты, которые отправляются со стандартной доставкой AliExpress, обычно занимают От 15 до 45 рабочих дней, в то время как Aliexpress Premium Shipping обеспечит ориентировочное время доставки от 7 до 15 рабочих дней.

Возмещает ли AliExpress, если товар не получен?

Если покупатель показывает, что он не получил свою покупку в течение указанного срока доставки, продавец вернет деньги полностью. ... Если заявленный срок доставки приближается, а вы все еще не получили свою покупку, вы можете войти в Мой AliExpress, выбрать транзакцию / заказ и нажать кнопку «Открыть спор».

Можно ли получить мошенничество на AliExpress?

Оплата через AliExpress: при покупке на AliExpress никогда отправлять деньги напрямую на банковский счет продавца. Это делает покупателей уязвимыми для мошенничества, поскольку на них больше не распространяется политика защиты продавца AliExpresse. Для поддержания защиты всегда совершайте покупки на платформе AliExpress.

Что мне делать, если мой пакет не доставлен?

Потерянные пакеты USPS:

1. Позвоните по телефону 1 (800) 275-8777 или (800) 222-1811 - обратитесь в службу поддержки клиентов за обновлениями для отслеживания.
2. Спросите у соседей.
3. Отправьте поиск в поисковый запрос пропавших без вести.
4. Если почта не была восстановлена, вы можете подать страховой иск.
5. Подождите не менее 7 дней после ожидаемой даты доставки - начните заявку на USPS здесь.

Почему я не могу отследить свой заказ на AliExpress?

Если вы когда-нибудь попадете в такую ​​ситуацию, открывайте спор по причине «номер отслеживания может»т отслеживаться через системы ». Другая причина может заключаться в том, что вы ищете не в том месте. Например, продавец отправил вашу посылку почтой Сингапура, а вы проверяете сайт почты Китая.

Что произойдет, если продавец не отправит AliExpress?

Если отгрузка не будет доставлена ​​в требуемые сроки на странице заказа, AliExpress закроет заказ и вернет вам все средства. ... Большинство заказов должны быть отправлены в течение 7 рабочих дней. После этого статус заказа изменится на «Продавец отправил ваш заказ».

Почему доставка на AliExpress такая дорогая сейчас, 2020?

Развитые страны, такие как США, Канада, Франция и т. Д., бомбардируется пакетами электронной коммерции из Китая.... пакеты, за доставку которых им не платят. Это обходится этим странам в миллионы долларов. Это основная причина, по которой доставка этих посылок занимает так много времени.

Что такое 10-дневная доставка на AliExpress?

Что такое 10-дневная доставка и как она работает? Эта доставка занимает 10 рабочих днейто есть чуть больше недели (без учета времени подготовки заказа) мы получим наш заказ.

Возвращает ли AliExpress деньги?

Если вы приобрели что-либо на AliExpress.com, но не получили это в течение гарантированного продавцом срока доставки, вы можете получить полный возврат.

Как мне связаться с AliExpress по поводу моего заказа?

Вы можете связаться с AliExpress по электронная почта они могут начать чат с живым агентом на своем веб-сайте или оставить им сообщение в одной из социальных сетей. Кроме того, вы можете использовать их базу знаний, если предпочитаете поддержку в режиме самообслуживания.

Сколько времени нужно AliExpress, чтобы вернуть деньги?

Пожалуйста, будьте уверены, что средства гарантированы, так как AliExpress знает, насколько важны ваши деньги, и мы позаботимся о том, чтобы возврат был произведен соответствующим образом. Обычно требуется 3-20 рабочих днейв зависимости от банка, чтобы покупатели могли получить возврат после того, как возврат был успешно обработан AliExpress.

Интересные материалы:

Можно ли заменить разъем для наушников на ПК?
Можно ли заменить резиновое уплотнение на стиральной машине?
Можно ли заменить стекло на варочной панели?
Можно ли заменить светодиодную лампу в холодильнике?
Можно ли заменить только пластик на фаре?
Можно ли заменить только резину на щетках стеклоочистителя?
Можно ли замесить тесто с помощью кухонного комбайна?
Можно ли заморозить домашнее яблочное желе?
Можно ли заморозить приготовленное желе?
Можно ли заморозить продукты с надписью «Не замораживать»?